Opinie o serwisach Hondy

artus4

Witam
Mam pomysł aby opisywać swoje przygody z serwisami hondy jakie mieliście. Ja mogę tylko powiedzieć co mnie spotkało jak pojechałem zakupić wycieraczki. Po 2,5 roku przestały spełniać swoją rolę Sad

Pojechałem więc so serwisu Auto West w W-wie na ul.Ordona aby je zakupić ( bo niestety nigdzie indziej nie ma nawet zamienników ) W serwisie owszem są ale cena to około 180,-zł za przednie. Zdziwiło mnie jak Pan sprzedawca zaproponował zakup samych gumek ( i to oryginalnych ) wraz z gratisową wymianą. I tak za 118,-zł mam wymienione wszystkie 3 wycieraczki. Dodatkowo bardzo miła obsługa + kawa to wszystko pozwala się poczuć jak prawdziwy klient. Przy przeglądach okresowach też pełen profesionalizm. Wszystko zrobione na czas i za rozsądne pieniądze. Zobaczymy jak będzie dalej ale na razie jestem bardzo zadowolony z ich usług.

____________________________________________
Zmieniłem nazwe tematu na bardziej ogólną.
Thunderstruck69

wojh

Serwis hond po gwarancji Carpa Wrocław, ul.Stacyjna 1 róg z ul.Legnicką - omijać łukiem

Niekompetencja i naciągactwo w kosmicznych rozmiarach. Nikt nie zadzwonił, aby się spytać, czy życzę sobie dodatkowych usług, poza tymi zleconymi. Do tego chamstwo zgrzybiałego starca w serwisie.

Przykłady z mojej ostatniej wizyty CRV '04 na przeglądzie 120.000 km:

- ponieważ przepaliła się żarówka włącznika świateł awaryjnych wymienili cały przełącznik za 169,- zł bo nie mogli dobrać żarówki
- zamocowanie linki do zamka pokrywy silnika - 500,- zł sama robocizna!
- zlecona wymiana 2 żarówek w panelu sterującym zakończona niepowodzeniem, bo za ciężki dostęp, przy okazji wymontowali 4 pozostałe żarówki, które działały
- dostałem 6 nowych żarówek w woreczku, abym je sobie sam zamontował i kwota w r-ku na 110,- zł
- dodatkowo oddali mi 2 wkręty panela, gdyż nie mogli ich przykręcić, a "pan przecież i tak sobie wymieni te żarówki, będzie mniej odkręcania" Laughing

- pomimo braku wymiany żarówek pojawiła się pozycja "wymiana żarówek" na kwotę 200,- zł
- wymiana świec, której nie zlecałem, po 14k km, zamiast po ok 30k-40k km
- postój auta w warsztacie 3 dni robocze (w serwisie max 6h)
- obsługa starca w serwisie, czyli wystawienie faktury i dokumentu z zakresem robót, trwała 150 minut!

Razem za przegląd CR-V 120k km na rachunku widniała kwota 1600,- zł, a ja chciałem tylko zrobić przegląd i wymienić 2 żarówki w panelu. ASO Hondy ma taką pozycję w kwocie 800,- zł, a szwagier z bratem robią to za pińcset Wink

Fazit:
- panel dalej niesprawny, tylko teraz zamiast 2 żarówek nie świeci się żadna, za co zapłaciłem 200,- zł
- dostałem 6 żarówek za 110,- zł, a chciałem tylko 2wymienić
- mam 2 wkręty, które zostały z montażu panela
- 3 dni bez auta
- rachunek dwukrotnie wyższy niż w ASO

Dalsze szczegóły chętnie przekażę na prv.

Pzdr
Wojtek

Thunderstruck69 · Wysłany: Czw 1:10, 04 Mar 2010 PRZENIESIONY Czw 1:14, 04 Mar 2010 Temat postu:

Przegiecie...

mozna by im zrobic antyreklame na wiekszym forum, honda klub pl np.

Skoro sie specjalizują w hondach to powinni wiedziec o nich wszystko. Powinni robic to czego wymaga i za co chce zapłącic klient a nie to co im sie podoba.

jm90 · Wysłany: Wto 19:34, 09 Mar 2010 Temat postu:

Salon Kosicki w Łodzi ul. Aleksandrowska 125
Wielki plus i miłe zaskoczenie. Po przyjeździe na przegląd kawa i dostaje się samochód zastępczy, jeden z samochodów Hondy do jazd próbnych.
Z obsługi jestem też zadowolony,odebrałem samochód umyty i wyczyszczony wszystkie usterki które zauważyłem zostały usunięte i pierwszy przegląd kosztował mnie 970 zł.
Polecam

artus4 · Wysłany: Wto 20:14, 09 Mar 2010 Temat postu:

A mnie się trafiła niespodziewana wizyta w serwisie powodu pękniecia przedniej szyby. Najprawdopodobniej jakiś lód spadł z dachu podczas roztopów. I znowu miłe zaskoczenie bo cała sprawa trwała 3 dni. Zgłosiłem sie do serwisu w środę a w piatek miałem już nową szybę. A samochód zaprowadziłem na wymianę w piatek rano. Tak więc cała operacja wymiany szyby trwała kilka godzin. Tak więc juz po raz kolejny jestem zadowolony z tego serwisu ( Auto-West )

rajax · Wysłany: Pią 12:32, 12 Mar 2010 Temat postu:

Ja bym do tego pseudo serwisu Carpa we Wrocławiu na Twoim miejscy kolego wrzucił butelke z benzyną. Oczywiście podpaloną Smile